Usługi opiekuńcze

Pomoc w formie usług opiekuńczych

Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.

Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym – zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2024 r. poz. 816)

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi przyznaje pomoc w formie usług:

opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

W roku 2025 r. pomoc w formie usług opiekuńczych dla mieszkańców Łodzi świadczą, na podstawie podpisanych umów z Miastem Łódź – Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Łodzi, organizacje pozarządowe wyłonione w otwartych konkursach ofert na realizację zadań publicznych w zakresie pomocy społecznej.

Organizacje pozarządowe, świadczące pomoc w postaci usług opiekuńczych:

Łódzki Oddział Okręgowy Polskiego Czerwonego Krzyża, z siedzibą w Łodzi, ul. Wysoka 44, 90-037,
Polski Komitet Pomocy Społecznej Zarząd Okręgowy w Łodzi, z siedzibą w Łodzi, ul. Wólczańska 217/219, 93-005,
Zbór Kościoła Chrześcijan Baptystów, z siedzibą w Łodzi ul. Nawrot 27, 90-061;
Fundacja SeniorApp, z siedzibą w Łodzi, ul. Piotrkowska 61 lok. 13U, 90-413;

Organizacja pozarządowa, świadcząca pomoc w postaci specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi:

Towarzystwo Przyjaciół Niepełnosprawnych, z siedzibą w Łodzi, ul. Staszica 1/3, 91-746.

Rada gminy określa, w drodze uchwały, szczegółowe warunki przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, oraz szczegółowe warunki częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również tryb ich pobierania.

O uzyskanie pomocy w formie usług opiekuńczych należy zwrócić się do pracownika socjalnego właściwego miejscu zamieszkania. Aby otrzymać pomoc usługowo opiekuńczą konieczne jest zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia, uzasadniające korzystanie z usług opiekuńczych i zaleconą przez lekarza pielęgnację. Po otrzymaniu zgłoszenia, pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy, w miejscu zamieszkania osoby ubiegającej się o pomoc, celem ustalenia aktualnej sytuacji życiowej i ekonomicznej niezbędnej do określenia odpłatności za 1 godzinę pomocy usługowe opiekuńczej. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej po rozpoznaniu sprawy wydaje decyzję administracyjną potwierdzającą przyznanie pomocy usługowej oraz określającą ilość przyznanych godzin, odpłatność za 1 godzinę, zakres czynności i realizatora usług opiekuńczych.

Odpłatność za usługi opiekuńcze została uregulowana w uchwale Nr LVI/1352/17 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 30 sierpnia 2017 r. w sprawie określenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również trybu ich pobierania (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 3800), zmienionej uchwałami Rady Miejskiej w Łodzi: Nr LXIX/1785/18 z dnia 29 marca 2018 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 2310), Nr VI/216/19 z dnia 6 marca 2019 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 1377), Nr XI/403/19 z dnia 26 czerwca 2019 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 3698), Nr XVIII/729/19 z dnia 27 grudnia 2020 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego z 2020 r. poz. 254), Nr XXX/1011/20 z dnia 16 września 2020 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 5236), Nr XXXVIII/1189/21 z dnia 10 lutego 2021 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 1071) i Nr XLV/1416/21 z dnia 7 lipca 2021 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 3519), Nr LXXXIV/2531/23 z dnia 6 grudnia 2023 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 10501), VII/222/24 z dnia 16 pażdziernika 2024 r. (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego poz. 9718).

Poniżej przedstawiono tabelę wskazującą wysokość odpłatności za 1 godzinę usług opiekuńczych w odniesieniu do wysokości posiadanego dochodu osoby samotnie gospodarującej lub gospodarującej wspólnie z rodziną w stosunku do aktualnego kryterium dochodowego określonego na mocy ustawy z dnia 12 marca 2024 r. o pomocy społecznej.

USŁUGI OPIEKUŃCZE 2025 OSOBY SAMOTNE/STAWKA GODZINOWA 34 zł
USŁUGI OPIEKUŃCZE			OSOBY SAMOTNE
Wysokość dochodu w stosunku do kryterium dochodowego		Procent odpłatności	Wysokość odpłatności za godzinę usług opiekuńczych w dni robocze oraz soboty, niedziele i święta, liczona od ceny usługi
Do 1010,00 zł		0%	nieodpłatnie

powyżej 100% do 125%	1010,01 zł – 1262,50 zł	1,60%	0,54
powyżej 125% do 150%	1262,51 – 1515,00 zł	2,20%	0,75
powyżej 150% do 175%	1515,01 zł –1767,50 zł	7,00%	2,38
powyżej 175% do 200%	1767,51 zł – 2020,00 zł	13,00%	4,42
powyżej 200% do 225%	2020,01 zł – 2272,50 zł	25,00%	8,50
powyżej 225% do 250%	2272,51 zł- 2525,00 zł	33%	11,22
powyżej 250% do 300%	2525,01 zł – 3030,00 zł	49,80%	16,93
powyżej 300% do 400%	3030,01 zł- 4040,00 zł	75,00%	25,50
powyżej 400%	4040,01 zł	100%	34,00

USŁUGI OPIEKUŃCZE 2025 W RODZINIE/ STAWKA GODZINOWA 34 zł
USŁUGI OPIEKUŃCZE			OSOBY W RODZINACH
Wysokość dochodu w stosunku do kryterium dochodowego na osobę w rodzinie		Procent odpłatności	Wysokość odpłatności za godzinę usług opiekuńczych w dni robocze oraz soboty, niedziele i święta, liczona od ceny usługi
Do 823,00 zł		0%	nieodpłatnie

powyżej 100% do 170%	823,01 zł – 1399,10 zł	14,77%	5,02
powyżej 170% do 220%	1399,11 – 1810,60 zł	29,54%	10,04
powyżej 220% do 270%	1810,61 zł – 2222,10 zł	49,37%	16,79
powyżej 270% do 320%	2222,11 zł – 2633,60 zł	68,99%	23,46
powyżej 320% do 420%	2633,61 zł – 3456,60 zł	88,61%	30,13
powyżej 420%	powyżej 3456,61	100%	34,00

Odpłatność za specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi ustala ośrodek pomocy społecznej właściwy ze względu na miejsce zamieszkania osoby wymagającej pomocy w tej formie, na wniosek osoby zainteresowanej lub jej opiekuna, w zależności od posiadanego dochodu na osobę w rodzinie.

Minimalny poziom dochodu, od którego jest obliczana wysokość odpłatności, odpowiada aktualnie obowiązującemu kryterium dochodowemu osoby samotnie gospodarującej, o którym mowa w art. 8 prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.

Przedziały dochodu uzyskiwanego przez osobę samotnie gospodarującą lub przypadającego na osobę w rodzinie określają następujące wskaźniki odpłatności:

Dochód osoby samotnie gospodarującej lub przypadający na osobę w rodzinie:	Wskaźniki odpłatności w procentach ustalone od ceny specjalistycznej usługi za 1 godzinę zegarową dla:
	osoby samotnie gospodarującej	osoby w rodzinie
do 100% kwoty kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej	nieodpłatnie	nieodpłatnie
powyżej 100% do 220%	1,5%	3,5%
powyżej 220% do 250%	10%	15%
powyżej 250% do 300%	15%	25%
powyżej 300% do 400%	30%	45%
powyżej 400% do 500%	50%	65%
powyżej 500% do 600%	75%	85%
powyżej 600%	100%	100%

Cena jednej godziny specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, dla poszczególnych rodzajów usług, wynosi:

1) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia - 52 zł;

2) pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia - 52 zł;

3) rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych - 80 zł;

4) pomoc mieszkaniowa - 52 zł;

5) zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w ustawie o ochronie zdrowia psychicznego – 168 zł.